J'étais en train d'essayer d'installer le logiciel pour connecter mon téléphone portable à mon pc, quand je suis allée dans "poste de travail" et mes 2 lecteurs/graveurs n'y apparaîssaient plus.
J'ai essayée de les débrancher, de les réinstaller, je suis allée dans icône "système" puis dans gestionnaire de périphérique et là ils sont inscrits mais avec un ! qui stipule une erreur code 39.
Donc rien y fait....alors,que dois-faire!!!!
Merci d'avance à ceux qui voudront bien se pencher sur mon problème.

Bonjour,
Avant de les reinstaller, les as tu supprimer du gestionnaire de périphériques et as tu redemarrer sans les brancher ?
C'est peut etre aussi un problème de driver (certain n'en n'ont pas besoin et d'autres apparemment si) ou de logiciel.
Bonne journée

J'ai trouvé quelque chose qui pourrait peut être t'aider sur le site de microsoft

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;fr;314060

Bon courage
Patou

ATTENTION avant de toucher dans la base de registre. Sauvegarde avant et lis bien tout ce qu'il y a sur le site pour etre certain que cela concerne bien ton probleme et ta version de windows. C'est dangereux de modifier la base de registre.

Sinon peut etre que quelqu'un aura une autre idée plus sûre.

effectue simplement une restauration systéme si tu est sous XP