salut gégé et les autres

j'ai un énorme problème que je ne sais résoudre

j'ai window xp pro
hier soir j'ai eu la mauvaise idée de télécharger les mises a jour de window update, et depuis je ne peux absolument pas me connecter sur AOL, actuellement je suis sur l'ordi de mon fils qui ne possède pas l'adsl, c'est long mais c'est long!!!!!!!!!!!
enfin bon du coup, je ne sais pas quoi faire pour mon pc, j'ai farfouillé de partout mais comme je n'y connais pas grand chose, dur dur!!
je pensais faire peut etre un formatage mais je ne l'ai fait qu'une fois et il y a déjà pas mal de temps, pensez vous que cela résoudrait mon problème ou y a t-il plus simple????? Si formatage faut faire, faut il vraiment une disquette de démarrage parce que là je n'en possède pas et puis je crois que je serai incapable de faire un formatage correct sans explication

ceci dit, essayez de me dépanner pour ces téléchargement et connexion et si besoin, expliquez moi le plus clair possible comment on fait un formatage, là je suis dans une vraie m..de

sss'''iiiilllllll vvvooouuussss ppppllllaaaaiiiiitttttttttttttttt

merci
je reviendrai tout a l'heure en espérant que vous m'aurez donner la soluce


UN GRAND MERCI D'AVANCE

fait une restauration systéme à une date ultérieur à ton installe sp2

merci gégé tout marche super bien